– функциональный и стабильный мессенджер, но даже в этой программе происходят ошибки и сбои. Иногда, пользователи могут заметить, что Ватсап не доставляет сообщения. Это довольно редкая проблема, но сбрасывать её со счетов не стоит. Юзеру нужно знать причины и решения возможной неполадки.
Пользователь мессенджера может заметить, что возле сообщения стоит серая галочка. Этот знак сообщает юзеру, что сообщение было отправлено, но не доставлено. Существует несколько причин такой проблемы:
Причиной неполадки может стать баг и в самом смартфоне. Обычная перезагрузка телефона способна решить большинство ошибок.
Сообщения могут не доставляться и по вине получателя. Возможно, пользователь внёс отправителя в чёрный список, тем самым запретив доставку текста и файлов. Но чаще всего, сообщения не доставляются из-за банальной причины – получателя попросту нет в сети. Если юзер не включил интернет, все отправленные сообщения будут помечаться серой галочкой. Текст или документ будет доставлен после запуска мессенджера.
Название этого сервиса на английском языке происходит от фразы «What’s Up?», которая переводится как «Что нового?». Это очень точно отражает саму суть этого приложения – обмен новостями, короткие послания и смайлы. Но, бывает крайне обидно, когда новости доходят слишком поздно. В этой статье вы узнаете ответ на вопрос – почему сообщения приходят с опозданием в Ватсап и что с этим можно сделать.
Узнать, можно прочитав другую нашу статью.
Для тех, кто активно использует сервис WhatsApp, очень важно, чтобы информация в чатах не терялась и вовремя доходила до адресата. Так что, если вы заметили, что сообщения WhatsApp приходят с задержкой, самое время проверить настройки вашего телефона и, собственно, приложения.
Если у вас нет уведомлений WhatsApp, то выяснить причину этого поможет другая наша статья.
Начать поиск причины, лучше всего, с проверки настроек устройства. Так, обратите внимание на следующие моменты:
Более подробную информацию о том, вы узнаете, если прочтете другую нашу статью.
Этой фишкой я уже давно пользуюсь в WhatsApp, и знаю, что большинство людей, не знаю о ней.
Если вы хотите выделить слово жирным, просто поставьте звездочку (*) в начале и конце слова. Например, если вы захотите выделить слово жирный жирным, напишите так *жирный *. То же самое с курсивом , только вместо звездочек ставим нижнее подчеркивание (_). Чтобы получился зачеркнутый текст вам нужно ставить знак тильды (~) в начале и конце требуемого фрагмента. Есть также возможность создания моноширинного текста, добавить три кавычки с любой стороны текста.
Для вас это слишком сложно? Тогда просто выделите необходимое слово или чать текста, нажмите «больше» и выберите выделить жирным, курсивом, зачеркивание или моноширину. Хочу предупредить, что это есть не на всех устройствах, поэтому лучше пользоваться первым способом.
Если чат или группа активные и постоянно приходят новые сообщение, цитирование является лучшим способом не запутаться, кто, кому и на что отвечает.
Чтобы процитировать кого-то, нужно нажать несколько секунд на сообщение, а потом выбрать стрелку, указывающую налево (это первая стрелка). Таким образом, прикрепляется цитируемое сообщение, останется только набрать ответ и отправить.
Одним из самых трюков с WhatsApp, которые вы обязательно должны знать, поможет вам сэкономить мобильный интернет-трафик.
Есть несколько способов сэкономить интернет-трафик WhatsApp, по-прежнему получая уведомления и сообщения. Во-первых, отключите возможность приложения загружать медиафайлы через мобильную сеть. Это можно сделать в настройках для этого нажмите на три точки в правом в верхнем углу, далее «Настройки » — «Данные и хранилище » — ««.
В этом разделе нужно убрать галочки с того медиаконтента, который не нужно загружать с помощью мобильного интернета. После чего для того, чтобы посмотреть присланную фотографию или видео в чате, нужно просто нажать на файл, и начнется загрузка. Особенно рекомендую отключать видео, так как они имеют большой вес и больше всего съедают трафик.
Звонки в WhatsApp очень удобны, после их запуска я отказался от скайпа. Но они могут использовать много трафика, особенно на это стоит обратить пользователям с ограниченным тарифным планом. К счастью, есть в ватсапе и возможность понизать пропускную способность при вызовах, тем самым сэкономить трафик. Чтобы включить функцию экономии данных перейдите в «*** » — «Настройки » — «Данные и хранилище » — «Настройка звонков » и поставьте галочку напротив «Экономия данных».
Все Android-телефоны выпущенные в последние пять лет имеет статистику по использованию трафика, Google выпустила даже . У WhatsApp также есть статистика по расходу трафика, статистика удобно разбита по категориям.
Чтобы попасть в журнал использования трафика WhatsApp, необходимо зайти в «Настройки » — «Данные и хранилище » — «Использование данных «. Здесь можно посмотреть всю статистику приложения, такую как, сколько интернет-трафика потрачено на звонки, сообщения, количество отправленных сообщений и т.д. Самым большим недостатком в этой статистике, является то, что нет разбивки используемого трафика на Wi-Fi и сотовой связи.
Если зайдете в «Настройки » — «Данные хранилище » — «Хранилище «, то увидите впечатляющую статистику.
В этом разделе можно посмотреть, сколько занял место на устройстве чат с контактом или группа. После того как вы выберите контакт или группу, то сможете посмотреть детальную статистику, такую как, сколько место занимают фото, видео, аудио, документы, количество текстовых сообщений. Тут же можно удалить определенный медиаконтент.
Можно сделать больше, чем просто посмотреть, сколько занимает чат с определенным контактом. Можно удалить определенный медиаконтент из определенного чата.
Все, что нужно сделать это снова посетить хранилище («Настройки » — «Данные хранилище » — «Хранилище «). Здесь выберете контакт или группу и нажмите кнопку «Управлять сообществом». Теперь можно отметить какие категории контента нужно очистить. Поэтому, если в группе есть 80 роликов объемом 350 Мб и нужно их удалить, просто отметь ее галкой и нажми кнопку «удалить сообщения».
В WhatsApp, как Facebook и Twitter, можно запросить ZIP-архив с информацией и настройками вашей учетной записи. Но хочу заметить, что в архиве не будет сообщений.
Если вы решили получить такой архив зайдите в «Настройки » — «Аккаунт » — «Запросить информацию аккаунта «, а затем нажать «запрос отчета». Для получения отчета требуется от двух до трех дней. Еще, запрос будет отменен, если вы решите удалить или изменить номер своего аккаунта.
Нельзя посмотреть этот файл в WhatsApp, можете попробовать открыть его другой программой непосредственно в телефоне или перенести файл на компьютер и открыть его там.
В WhatsApp можно не только делать резервную копию чатов в облаке, а и отправлять всю переписку чата на e-mail.
Если надо отправить чат на почту зайдите в «Настройки » — «Чаты » — «История чатов » — «Отправить чат по эл. почте «, после чего откроется весь список доступных чатов.
После того, как вы выбрали нужный чат, WhatsApp спросит, нужно ли включать медиа или отправить только текст и эмоции. После выбора, откроется стандартное приложение электронной почты, с прикрепленным журналом чата будет в формате.txt, останется только ввести адресата и нажать кнопку, отправить.
По умолчанию при смене устройства WhatsApp запрашивает номер телефона и одноразовый пароль. Но включение двухэтапной проверки означает, что злоумышленники могут получить доступ к вашей учетной записи, даже если у них есть SIM-карта.
Чтобы включить ее, нужно зайти в «Настройки » — «Аккаунт » — «Двухшаговая проверка «. Здесь нужно будет создать PIN из 6 цифр, который нужно будет вводить при регистрации новых устройств. Также здесь можно добавить свой e-mail, если вдруг забудете ПИН-код.
Есть один недостаток, заключается он в том, что отключить двухэтапную аутентификацию с исходного устройства, можно без ввода паролей и ПИН-кодов. Очень странно.
В WhatsApp также можно добавлять ярлыки контактов на рабочий стол Андроид — идеально подходит для популярных и избранных контактов.
Чтобы добавить ярлык чата на рабочий стол телефона, откройте чат или группу, а затем нажмите три точки в верхнем правом углу. Отсюда нажмите «Еще » — «Добавить иконку на экран «. Затем просто нажмите подтвердить, чтобы подтвердить решение.
х, печально известная синяя галочка. Для непосвящённых она означает, что сообщение было прочтено. Если нужно скрыться от своих контактов и отключить уведомление о прочтении (синюю галочку), перейдите в «Настройки » — «Аккаунт » — «Приватность » и снимите флажок с «Отчеты о прочтении «.
Помните, что это работает в обоих направлениях, т.е. ваши контакты не видят, когда вы читает их сообщения, а вы не можете видеть, когда они читают ваши.
Одним из лайфхаков WhatsApp о котором вы наверняка не знали, является возможность посмотреть, кто прочитал ваше сообщение в группе. Все, что нужно сделать, чтобы увидеть список прочитавших, это удерживать свое сообщение, чтобы выделить его, затем коснуться трехточечного меню и выбрать «Инфо «. Тут вы увидите, полны список прочитавших сообщение, и в какое время оно было прочитано.
В WhatsApp есть такая функция, которая показывает, когда вы были последний раз в сети, а вернее когда последний раз открывали ватсап.
Если решили ее отключить зайдите в «Настройки » — «Аккаунт » — «Приватность «. Затем нажмите «Время посещения » и выберите, кто может видеть время вашего последнего посещения в сети. На выбор три категории: «Все «, «Мои контакты » и «Никто «.
По этой же схеме можно изменить видимость фотографии профиля и сведения о контакте. Они также могут быть доступны для просмотра всем, только вашим контактом или вообще никому.
Не стесняйтесь блокировать не желательные контакты в WhatsApp. Посмотреть полный список заблокированных контактов, перейдите в «Настройки » — «Аккаунт » — «Приватность «. Дальше нужно прокрутить до раздела «Сообщения » и нажать «Заблокированные: Х «.
Здесь также можно добавить в список заблокированных, нажав на иконку в правом верхнем углу. Откроется страница «Контакты», где останется только выбрать контакт для блокировки.
Отправить свое местоположение в чат WhatsApp очень просто, нажимаете значок скрепки и нажимаете на иконку «Место». Но, что если надо, чтобы кто-то видел ваше местоположение в реальном времени, например, друг или родитель? Оказывается такая функция есть WhatsApp, и она будет реальной находкой в первую очередь для родителей.
Вы можете активировать функцию, нажав на значок скрепки еще раз. Теперь нажмите «Место » — «Делиться геоданными » и укажите время, от 15 минут до 8 часов. Если вдруг передумаете делиться местоположением, завершите отслеживание вручную, нажав на кнопку «Перестать делиться «.
У обычного пользователя WhatsApp в адресной книге много контактов, а если вам много пишут, то непонятно когда пришло ожижаемое сообщение. К счастью, есть один способ сортировать поступающие сообщения по звуку уведомления.
Чтобы создать индивидуально уведомление, надо зайти в чат с нужным контактом. Здесь, нажать на его имя в верхней части окна и выбрать «Индивидуальные уведомления».
После того как вы попадете в этот раздел, поставьте галочку напротив «Использовать». Здесь вы сможете изменить звук уведомления чата, уведомление звонка, вибрацию, световой индикатор и т.д.
Вероятно, у вас есть группа, в которой постоянно постят мемы и вирусные видеоролики. Вы можете настроить уведомления, по предыдущему совету, или просто отключите группу или контакт.
Чтобы временно отключить звук чата или группу, нажмите и удерживайте чат контакта. Верхней части экрана появятся несколько иконок. Коснитесь иконки отключения звука (перечеркнутый динамик). Укажите период отключения звука (восемь часов, неделя, год) и выберите, нужно ли показывать уведомления о новых записях.
Если вы предпочитаете полноразмерную клавиатуру или просто удобство большого экрана, воспользуйтесь Ватсапом для компьютера или WhatsApp Web.
Чтобы продолжить вы должны скачать WhatsApp для Windows или Mac (скачать) или перейти на WEB -версию клиента (web.whatsapp.com). Теперь нужно отсканировать QR-код, с помощью мобильного приложения WhatsApp. На телефоне коснитесь трехточечного меню в верхнем правом углу, теперь выберите WhatsApp Web, чтобы запустить функцию чтения QR-кода. Теперь сканируйте QR-код с веб-сайта или детоскопной программы с помощью телефона и все.
Самым большим недостатком компьютерной и веб версии WhatsApp является то, что он полностью привязан к телефону. Нельзя пользоваться WhatsApp на компьютере, если телефон выключен или если на телефоне нет интернета. Тем не менее, это лучше чем ничего.
WhatsApp для компьютера дает возможность обмениваться файлами между компьютером и телефоном.
Все, что вам нужно сделать, это создать группу с любым из ваших контактов, удалить выбранный контакт, а группа останется. Таким образом, у вас будет свой частный хаб для обмена файлами. Останется только отправлять файлы с телефона в группу, а потом скачивать их на компьютере (или наоборот).
Чтобы первыми узнавать и пробовать новые функции, надо присоединиться к программе бета-тестирования. Это значит, что иногда будут появляться ошибки и прочие недостатки, поэтому стоит подумать.
Чтобы стать участником программы бета-тестирования, перейдите на страницу WhatsApp в Google Plya Store и прокрутите вниз, пока не увидите раздел «стать бета-тестером». Нажмите кнопку «Я …», и вас зачислят в программу бета-тестирования. Обновление бета-версии работает так же, как и обновление стабильной версии, просто нажимаете кнопку «Обновить», чтобы получить новую версию приложения.
У тебя есть свои лайфхаки для WhatsApp? Обязательно поделись ими в комментариях ниже! Спасибо!
Сен 25, 2017 18:27
WhatsApp является удобным инструментом общения по Сети с множеством функций. Любая активность контактов, если не были изменены настройки, сопровождается оповещением на смартфоне. Но иногда уведомления Ватсап не приходят.
Чаще всего данная неполадка связана с тремя причинами: неверные настройки приложения, отключение уведомлений в параметрах мобильного устройства и недостаток оперативной памяти для работы приложения. Разберемся с каждой из них.
В меню настроек Вацапа есть специальный пункт, отвечающий за управление уведомлениями. Он так и называется. Для начала перейдите в него.
Все оповещения разделены мессенджером на 3 вида: чаты, группы и вызовы. Проверьте настройки каждого из них. Должен быть как минимум выставлен звук уведомления, вибрация и диод - опционально. Еще есть пункт «Всплывающее окно». Если его активировать, то поверх приложений будет появляться сообщение о том, что вашими контактами произведена какая-либо активность в Воцапе .
Иногда уведомления не приходят от конкретного пользователя или группы. В таком случае перейдите в нужный диалог, вызовите контекстное меню и нажмите на их активацию.
В параметрах устройства проверьте состояние оповещений. Если данная функция отключена, то верните ее. Также установите какой-нибудь рингтон, в случае его отсутствия.
С данной проблемой сталкиваются в основном устаревшие модели смартфонов или планшетов. В их распоряжении недостаточное количество памяти, чтобы держать WhatsApp в свернутом состоянии. А если приложение совсем деактивировано, то уведомления не приходят.
Решение в такой ситуации одно. Постоянно закрывайте любые процессы, кроме мессенджера. В таком случае сообщения об активности будут приходить стабильно.
Невероятные факты
Сегодня практически невозможно представить свою жизнь без приложений, предназначенных для обмена сообщений .
Whatsapp является одним из самых популярных приложений , которое помогает оставаться на связи с друзьями и знакомыми.
Существует множество возможностей в этом приложений, о которых пользователи даже не подозревают, но которые могут значительно улучшить их навыки текстового общения.
Чтобы убрать доказательства того, что вы прочитали сообщения, зайдите в Настройки - Аккаунт - Приватность - Отчеты о прочтении и уберите галочку. Однако если вы все время будете отключать эту опцию, это может стать подозрительным.
Перед тем, как открыть сомнительный чат, можете также включить режим полета. Теперь вы сможете читать сообщения без того, чтобы получать уведомления. Выйдите из сообщений перед тем, как отключать режим полета, и сообщение останется непрочитанным для того, кто его послал.
Если вы хотите избежать неловкого разговора и не хотите, чтобы другие видели, когда вы в последний раз посещали чат, это можно легко сделать.
Зайдите в Настройки – Аккаунт – Приватность - Время посещения , и выберите, кто может видеть, когда вы в последний раз были активны.
Если вы случайно удаляли сообщения, не беспокойтесь, потому что существует способ восстановить переписку. Однако вам надо предвосхитить ситуацию.
Для этого вам нужно установить резервное копирование ваших чатов. Зайдите в . Затем вы можете выбрать резервное копирование ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Whatsapp будет копировать ваши чаты только, когда телефон включен.
Если вы случайно удалили сообщение или чаты, вы можете восстановить их, заново установив это приложение.
Вместо того, чтобы листать сотни сообщений и делать снимок экрана, чтобы доказать, что ваш друг обещал приехать 2 часа назад, используйте функцию цитирования.
Для этого вам нужно выбрать нужное сообщение, удерживая его и нажав на стрелку слева (на Android) или кнопку "Ответить " на iPhone, чтобы процитировать нужное сообщение.
WhatsApp очень удобно использовать для множество вещей, но как и все текстовые сообщения, он плохо передает интонацию. Вы можете использовать жирный шрифт, курсив и даже зачеркивание для этих целей.
Если вы хотите поставить акцент на определенное слово, вам нужно использовать определенные клавишные комбинации.
Чтобы выделить жирным шрифтом, вам нужно поставить звездочку с обеих сторон слова, *вот так* , для курсива используйте нижнее подчеркивание _слова_ , а для зачеркивания волнистый дефис ~вот так~ . Также вы можете комбинировать *_жирный курсив_* .
Например, вы хотите узнать, в какое время завтра будет собрание. Но этот простой вопрос превратился в трехчасовой разговор между остальными участниками чата.
Теперь вы можете избежать раздражающих уведомлений, выбрав название чата наверху и выбрав беззвучный режим. Нажмите на кнопку Не беспокоить в верхнем правом углу и уберите галочку с опции Показывать уведомления .
Все файлы, которые вы получаете, автоматически сохраняются в галерее телефона. Если ваши друзья отправляют фотографии, которые вы не хотите, чтобы видели другие, существует способ этого избежать. Для iPhone зайдите в Настройки – Чаты и отключите опцию Сохранять медиа .
Для Android у вас должен быть установлен файловый менеджер, который можно скачать из Google Play Store . После загрузки зайдите в WhatsApp/Медиа/WhatsApp Изображения и создайте файл с названием .nomedia .
Когда кто-то вам присылает картинки, гифки, аудио и видео файлы, они загружаются автоматически. Чтобы они не забивали внутреннюю память вашего смартфона, установите загрузку только необходимых видов файлов, когда вы подключаетесь к Wi-Fi или мобильной сети.
Для iOS Зайдите в Настройки – Данные, где сможете выбрать метод загрузки. Для Android зайдите в , чтобы найти их.
Если вам сложно все время искать своего лучшего друга в общей массе чатов WhatsApp, вы можете отдать предпочтение определенным людям (если у вас Android). Вы можете сократить время поиска, сохранив ярлыки любимых контактов в WhatsApp на экране телефона.
Нажмите на нужный чат и в меню (многоточие в верхнем правом углу) и выберите "Добавить ярлык ", и на вашем экране телефона появится ярлык с контактом.
Бывают случаи, когда вы не хотите, чтобы кто-то увидел ваши сообщения в WhatsApp.
Если вы хотите отправить одно сообщение целому ряду людей, вам не обязательно создавать групповой чат, где все смогут общаться друг с другом. В этом случае лучше выбрать рассылку.
Нажмите на кнопку меню в верхнем правом углу и выберите Новая рассылка . Это позволит оправить одно сообщение многим людям, создав индивидуальный чат с каждым.
Если вы не хотите терять сообщения в случае, например, приобретения нового телефона, вы можете создать резервную копию сообщений.
Зайдите в Настройки – Чаты – Резервная копия чатов и сохранять копию сообщений ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Когда вы зайдете в WhatsApp с нового телефона, сообщения переместятся на новое устройство.
Многим знакомо чувство, когда приходится листать несколько сотен сообщений, чтобы найти сообщение о нужном адресе или времени встречи. Но есть более легкий способ сделать это.
Удерживайте нужное сообщение и нажмите на значок звезды.
Теперь вы можете просмотреть все помеченные сообщения в меню, где вы найдете опцию Избранные сообщения .
Удерживайте на сообщении, которое вы отправили, и нажмите на значок "инфо ". Вам откроется окно, где вы увидите, кто прочел и кто получил сообщение с указанным временем, когда это произошло.
Если вы не хотите, чтобы друзья друзей, которых вы никогда не видели, но с которыми состоите в групповом чате, просматривали ваши личные данные, вы можете сделать нужные изменения.
Вы можете ограничить доступ к вашей фотографии профиля и личному статусу, зайдя в Настройки – Аккаунт – Приватность, и выбрав нужные опции.
Допустим, вы не можете ответить на сообщение прямо сейчас, но вы не хотите рисковать дружбой с человеком. Вы можете установить визуальное напоминание о том, что у вас есть сообщения, на которые нужно ответить.
Это можно сделать в списке чата, выделив чат и пометив его, как непрочитанный .
Вместо того, чтобы диктовать сообщение, вы можете использовать виртуального ассистента Siri (для iPhone), чтобы управлять WhatsApp и при этом не брать ваш телефон в руки. Для этого у вас должна быть установлена последняя версия WhatsApp, где вы можете сказать: "Привет, Siri. Отправь WhatsApp маме ".
Также вы можете прочесть сообщения с помощью Siri, сказав: "Привет, Siri. Прочитай последние сообщения WhatsApp ", и вы услышите последние непрочитанные сообщения.
Для пользователей Android используйте OK Google, попросив "отправить WhatsApp (имя) ".
Для того, чтобы сделать видеозвонок, откройте контакт и нажмите на значок видео.
Сделайте фотографию в приложении, а затем используйте различные инструменты наверху экрана, чтобы рисовать на фотографии, добавить смайлики или текст.
В WhatsApp уже есть большая галерея GIF, которые вы можете отправлять друзьям и знакомым в сообщениях. Если же вы не нашли нужной гифки, вы можете перевести собственные видео в формат GIF. Нажмите на значок фото и видео галереи, выберите видео и нажмите кнопку GIF в верхнем правом углу.
